У Тоси Калугиной, в прошлом воспитанницы детского дома, наступил период невезения — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается на должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей жильцов. Она помогает занятой бизнесвумен найти общий язык с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к кистям и краскам, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, оставшейся в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и она встречает мужчину, который, как в сказке, начинает проявлять к ней внимание. Однако вскоре оказывается, что он мошенник, и из-за его махинаций Тосю отправляют в СИЗО. Впрочем, как и в любой сказке, добро одерживает победу над злом, и появляется настоящий герой, которому небезразлична судьба девушки.